¿Cómo es el envío del producto?
Se envían los archivos vía mail. Por eso, revisá que esté escrito correctamente antes de efectuar tu compra.
¿El envío es gratuito?
Sí, al ser por mail el envío es gratuito.
¿Cuánto tiempo demora el envío?
Según el producto, el envío puede demorar entre 24 y 72hs hábiles.
Siempre revisá la sección de correo no deseado y spam, ya que los mails pueden llegar allí. Si pasado ese plazo no lo recibiste, escribinos a [email protected]
¿Aceptan devoluciones?
No, debido al tipo de producto no se permiten devoluciones. Por favor, revisá bien antes de comprar, ya que una vez realizada la compra y enviados los archivos no hacemos cambios ni devoluciones.
¿En qué formato y medida se entregan los archivos?
Los archivos se entregan en formato PDF, medida A4, de modo que los puedas imprimir directamente en impresora hogareña o en gráfica/imprenta. En algunos kits se envían también en medida A3. En ese caso va a aparecer indicado en la descripción del producto.
¿Puede ser que los colores se vean diferentes?
Sí, puede ser que haya alguna leve variación cuando imprimas. A veces es por el tipo de tinta y tipo de papel al momento de imprimirlo y del monitor en el cual lo veas.
¿Cuáles son los medios de pago?
Podés abonar con tarjeta de crédito o débito. También por transferencia. Si estás fuera de Argentina, se puede abonar con PayPal. Para más información, consultá la sección ¿Cómo comprar? en el menú principal.
¿Se hacen pedidos personalizados?
Sí. En ese caso escribinos a [email protected], detallando tu pedido y consulta, y te enviaremos toda la información. Siempre tené en cuenta que personalizar un diseño lleva tiempo, con lo cual te sugerimos que lo tengas en cuenta a la hora de realizar tu consulta.
¿Se pueden editar los archivos?
No, los archivos no son editables.
¿En qué tamaño se envían los archivos?
En medida A4. En algunos kits se envían también en medida A3. En ese caso va a aparecer indicado en la descripción del producto.
¿Dónde puedo imprimir los archivos?
Los archivos están listos para imprimir, ya sea en gráfica o en impresora hogareña.
¿Cuántas veces puedo imprimir los archivos?
Todas las veces que quieras. No hay límite de cantidad de impresiones.
Si tenés alguna otra consulta podés escribir a [email protected] y te responderemos a la brevedad.
